结婚可是人生大事，

而婚宴更是结婚

不可缺少的仪式感！

11月26号，

任先生在美丽豪酒店西安钟楼店

定了2021年4月24号天井宴会厅的婚宴，

并交了5000元定金，

当晚，任先生却接到酒店电话。

任先生：“酒店工作人员说，宴会厅之前被别人定过了，是因为员工失误，翻日历失误翻到了2022年4月24号。”

酒店提出将婚宴换到酒店的会议室遭拒绝后，又提出让任先生更改婚期，并且在此前的协商中，酒店表示如果任先生愿意更换结婚日期，可以为任先生减免一些费用。

11月28号，酒店负责人陈经理表示是员工看错台历导致婚宴被重复预订，更改婚期只是协商。

酒店工作人员：“我先说了换一个厅，他说他不喜欢那个厅，我说次日的那个厅闲着呢，要不然我们做一些补偿，看能不能把婚期调整到次日，我是自始至终没有要求人家换到那个厅，只是协商。”

12月4日，美丽豪酒店出面回应此事，表示出错当晚，他们就发现了错误，并主动联系任先生想要处理此事，正式向任先生致歉。

酒店工作人员：“这里真诚的给您道个歉，任先生，因为我们工作人员的失误，导致您这边婚姻前期一些不满和不愉快，我代表我们酒店全体人员真诚的向您道歉。”

酒店负责人告诉记者，从发现错误当晚开始，他们一直在和任先生沟通协商，12月4日双方终于达成了一致。

酒店工作人员：“我们先按照任先生的要求找了同等规模、同等档次的酒店，后面由于没有达到任先生的预期要求，因此我们又和任先生商议，最后以退一赔一，退定金5000元赔5000元的方式将此事进行解决。”