Cynthia拿到的精修片。

婚礼是很多人一生中最重要的时刻，大家都期待能够将它完美地记录。可惜的是，世事未必尽如人意。

新人这样说

8月15日，婚礼在深圳举行，整个婚礼流程包括西式户外证婚仪式以及西式晚宴，虽然没有在星级酒店大宴会厅大排筵席，但精致而温馨的小布置，有趣的小游戏，还是让人能够感受到他们对婚礼所付出的心血。

拿到精修片感觉“五雷轰顶”

面对Cynthia的质疑，该公司提议将全部2600多张原片给予Cynthia，由他们自己挑选。但收到原片后的Cynthia更加惊讶，因为她发现原片出现大量技术失误，且完整度过低，质量比想象更差。

Cynthia表示，2600张原图大部分照片都存在背景混乱、缺乏主体、构图机器糟糕、甚至大部分照片都有对焦不准的问题，而且摆拍全部都是死角，抓拍统统是扭曲脸。

商权索赔

多次联系商家无果

到了9月14日，事情突然转向，卜马深圳总经理首先致电Cynthia，表示该司总部认为流程完整，若新人不满效果可以返还合同金额的20%，同时总监精修、送宝宝照。

对于卜马深圳的回应，Cynthia觉得无法接受，在多次联系依旧无果的情况下，Cynthia在9月15日凌晨，告知了对方后发布了微博公开此事。微博发布后，当日19点，卜马深圳发帖表示，自己在技术上不存在问题，“这与13日美术总监的自我批评相矛盾。”