Cynthia拿到的精修照片。最右的新郎被竖劈，左边的父亲又像是路人。

冲突根源

新人不满商家恶劣态度

商家这样说

已经履行合同，不能双倍赔付

针对新人要求双倍赔付的请求，卜马深圳认为合同条款写明双倍赔付是由乙方造成数据损毁，灭失等类似严重的情况下才给出的违约赔付约定，在他们正常履行合同的情况下，提出双倍赔付并不合理。

律师这样说

新人签订合同，尽量细化条款，提前规避纠纷

答：如果新人提出照片质量问题，无法进行补救，可以向对方追讨赔偿。服务质量首先看双方的合同约定，如果没有约定或者约定不明确的，按照交易习惯确定。对于照片质量问题，没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

答：《合同法》第一百一十一条规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据损失的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

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